J’ai déjà un espace myPrimobox, je dois en activer un second

L’activation de votre second espace myPrimobox devra se faire de préférence depuis un ordinateur.

Si vous avez déjà un espace myPrimobox et que vous venez de recevoir un e-mail pour activer un deuxième espace (dans la même société ou dans une nouvelle société), vous pouvez cliquer sur le lien d’activation présent dans l’e-mail.

 

La page d’activation de votre second espace s’affiche alors.

 

 

Sur cette page, vous avez le choix entre :

  • Fusionner vos deux espaces pour n’en avoir plus qu’un regroupant l’ensemble vos documents
  • Conserver deux espaces distincts.

Si vous souhaitez fusionner vos deux espaces, cliquez sur le bouton « J’ai déjà un espace myPrimobox ». Vous pouvez à présent vous connecter avec l’adresse e-mail et le mot de passe de votre premier espace. La fusion sera automatique.

 

Si vous souhaitez conserver deux espaces distincts, ne cliquez pas sur le bouton « J’ai déjà un espace myPrimobox » et passez directement au choix de vos informations de connexion. Choisissez alors un identifiant et un mot de passe pour votre second espace myPrimobox.

Si vous rencontrez des difficultés pour activer votre second espace myPrimobox ou si vous avez reçu un courrier papier pour l’activation de celui-ci, nous vous invitons à faire une demande à l’équipe d’assistance myPrimobox via notre formulaire de contact.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse dans notre article d’assistance ?

Pas de panique, envoyez-nous un message via notre formulaire de contact.
Nous vous répondrons dans un délai maximum de 48h.
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