L’activation de votre second espace myPrimobox devra se faire depuis un ordinateur. Cette fonctionnalité n’est pas accessible depuis l’application mobile.

Si vous avez déjà un espace myPrimobox et que vous venez de recevoir un email pour activer un deuxième espace (dans la même société ou dans une nouvelle société), vous pouvez cliquer sur le lien d’activation présent dans l’email.

La page d’activation de votre second espace s’affiche alors.

Sur cette page, vous avez le choix entre :

• Fusionner vos deux espaces pour n’en avoir plus qu’un regroupant l’ensemble vos documents
• Conserver deux espaces distincts.

Si vous souhaitez fusionner vos deux espaces, cliquez sur le bouton « J’ai déjà un compte myPrimobox ». Vous pouvez à présent vous connecter avec l’identifiant et le mot de passe de votre premier espace. La fusion sera automatique.

Si vous souhaitez conserver deux espaces distincts, ne cliquez pas sur le bouton « J’ai déjà un compte myPrimobox » et passez directement au choix de vos informations de connexion. Choisissez alors un identifiant et un mot de passe pour votre second espace myPrimobox.

Si vous rencontrez des difficultés pour activer votre second espace myPrimobox ou si vous avez reçu un courrier papier pour l’activation de celui-ci, nous vous invitons à faire une demande à l’équipe d’assistance myPrimobox via notre formulaire de contact.