I want to change my personal data

Vous pouvez modifier vous-même les données suivantes depuis votre espace myPrimobox :

  • Adresse email
  • Identifiant
  • Nom
  • Prénom
  • Mot de passe

Modifier mon adresse email, mon identifiant, mon nom ou mon prénom

Connectez-vous à votre espace myPrimobox depuis un ordinateur. Cette fonctionnalité n’est pas accessible depuis l’application mobile.

Une fois connecté.e sur votre espace myPrimobox :

  1. Cliquez sur le bouton “Profil” représenté par une roue crantée et situé en haut à droite de votre écran
  2. Saisissez vos nouvelles données personnelles dans les champs correspondants (adresse email, identifiant, nom, prénom)
  3. Cliquez sur le bouton “Mettre à jour” en bas de votre écran
  4. Une nouvelle fenêtre s’affiche. Renseignez le mot de passe de votre espace myPrimobox

    myPrimobox_Donnees_mdp
  5. Cliquez sur le bouton “Valider

Modifier mon mot de passe

Pour modifier votre mot de passe, la procédure est légèrement différente. Une fois connecté.e sur votre espace myPrimobox :

  1. Cliquez sur le bouton “Profil” représenté par une roue crantée et situé en haut à droite de votre écran.
  2. Cliquez sur le bouton “Modifier mon mot de passe” situé sous le champ “Mon identifiantmyPrimobox_Donnees_Id
  3. Saisissez votre mot de passe actuel ainsi que votre nouveau mot de passe
  4. Confirmez votre nouveau mot de passe
  5. Cliquez sur le bouton “Valider”